Terms and Conditions

Dobrodošli u CoolDogs.shop! Pre nego što zaronite u svet sjajnih igračaka za pse, evo nekoliko osnovnih pravila kako bi stvari bile po pravilima i zabavne.

1. General Info

Ovim uslovima korišćenja regulišemo prava i obaveze svih korisnika sajta cooldogs.shop. Kada koristite naš sajt ili kupujete proizvode, pristajete na ove uslove. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, slobodno izađite… ili bolje ostanite i pitajte nas šta nije jasno! 😊

2. Our Products

Naš glavni cilj je da pse učinimo srećnima (i njihove vlasnike još srećnijima). Svi proizvodi koje prodajemo su prikazani što je tačnije moguće, ali imajte u vidu da boje i veličine mogu malo varirati zbog ekrana ili ruku vilenjaka koje ih pakuju.

3. Ordering and Payment

• Sve porudžbine su podložne potvrdi dostupnosti. Ako neki proizvod nije na stanju, obavestićemo vas što je pre moguće.
• Plaćanje možete izvršiti putem sigurnih metoda koje nudimo (PayPal, kreditna kartica itd.).

4. Shipping and Delivery

• Trudimo se da svaki paket pošaljemo brzo i bezbedno, jer znamo da vaš pas nestrpljivo čeka svoj poklon. Rokovi isporuke zavise od vaše lokacije, ali obično traje od 3 do 7 radnih dana.
• Cooldogs nije odgovoran za kašnjenja izazvana trećim stranama (kurirske službe, vremenske nepogode, itd.).

5. Returns and Refunds

Na Cooldogs.shop želimo da budete srećni (i vi i vaš pas 🐾), ali imajte na umu da zbog prirode naših proizvoda povraćaj novca nije moguć.
Ako ipak niste potpuno zadovoljni, evo šta nudimo:

• Zamena proizvoda: Ako ste dobili pogrešan ili oštećen proizvod, slobodno nas kontaktirajte u roku od 7 dana od prijema porudžbine. Zamenićemo ga u najkraćem roku!
• Store credit: U određenim situacijama, možemo vam ponuditi kredit za sledeću kupovinu. To znači više cool igračaka za vašeg psa! 🎁

6. Limitation of Liability

Cooldogs neće biti odgovoran za bilo kakvu indirektnu štetu ili gubitak. Naši proizvodi su igračke za pse, a ne za ljude – molimo vas da ih koristite odgovorno.

7. Privacy Policy

Vaša privatnost je za nas važna! Vaše podatke koristimo samo za obradu porudžbina i ne delimo ih sa trećim stranama, osim ako je to neophodno za isporuku.

8. Changes to the Terms

Možemo povremeno ažurirati ove uslove. Ako se nešto promeni, obavestićemo vas na sajtu. Nastavkom korišćenja sajta prihvatate te izmene.

9. Contact Us

Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nam pišite na email cooldogs.rs@gmail.com ili na drustvenim mrezama, TikTok i Instagram. Mi smo ovde da pomognemo!

Hvala što ste deo Cooldogs zajednice! Sada nastavite s kupovinom i obradujte svog psa! 🐾